Das schnelle voranschreiten der Automatisierung und die bedachte Work-Life-Balance bei den jungen Talenten, zwingen Hoteliers zum Umdenken. Heute liegt es schon lange nicht mehr am Geld, dass Fachkräfte in der Hotellerie fehlen. Die Mitarbeiter werden immer anspruchsvoller. Vor allem was ihre Führung angeht. Dazu reflektieren die Hoteliers Jones Gass vom Nomad in Basel und Matthias Sutter vom Glockenhof in Zürich ihre Führungskultur. Das ganze Interview lesen Sie auf htr.ch.
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